Vilkår

Foreløpig versjon. Dette dokumentet er en grundig plassholder mens vi venter på endelig gjennomgang av norsk advokat. Innholdet beskriver det vi faktisk gjør i dag, men formuleringene kan bli justert når den profesjonelle gjennomgangen er ferdig. Versjon vil økes når lovlig tekst er på plass.

Bulgariareiser er en gratis tjeneste levert "som-er" (use at your own risk). Disse vilkårene gjelder all bruk av nettstedet. Ved å bruke tjenesten godtar du vilkårene.

Hva tjenesten er — og ikke er

Bulgariareiser er et redaksjonelt nettsted og en planlagt rådgivningstjeneste for nordmenn som reiser til Bulgaria. Vi publiserer artikler, anbefalinger og reisetips skrevet av forfattere som faktisk har besøkt stedene de skriver om.

Bulgariareiser er ikke en pakkereisearrangør, ikke et bookingnettsted og ikke en formidler av transport, hotell eller pakkereiser. Vi anbefaler operatører og steder, men selve transaksjonene gjør du direkte med tilbyderen. Dette skillet er bevisst og endres ikke uten at vi først registrerer oss hos Reisegarantifondet, jf. pakkereiseloven.

Hvem kan bruke tjenesten

• Du må være minst 16 år for å opprette en konto (samtykkealder for behandling av personopplysninger i Norge).
• Du må oppgi korrekt e-postadresse og navn ved registrering.
• En konto er personlig og kan ikke deles eller overdras.

Innhold og redaksjonelt ansvar

• Alle artikler er
• subjektive vurderinger basert på forfatterens faktiske besøk. Vi merker hver artikkel med besøksdato og forfatterens navn.

• Hver artikkel har en åpenhetslinje som forteller om vi har betalt selv, om vi har vært gjest hos noen, eller om det finnes annen interessekonflikt. Sponset innhold merkes alltid tydelig i henhold til markedsføringsloven.
• Vi gir ingen garantier for at priser, åpningstider, transportlenker eller annen praktisk informasjon er oppdatert. Reiseinformasjon foreldes raskt — sjekk alltid direkte med tilbyderen før du baserer beslutninger på artikkelen.
• Vi lenker til tredjeparts nettsteder (hoteller, guider, restauranter osv.) men har ikke ansvar for innholdet på, eller praksisen til, disse tjenestene.

Akseptabel bruk

Du forplikter deg til ikke å:

• Bruke automatiserte verktøy (scraping, bots) til å hente innhold utover rimelig privat bruk.
• Skape kontoer i andre navn enn ditt eget, eller bruke kontoen til å sende uønsket meldinger eller spam.
• Forsøke å omgå tekniske begrensninger, sikkerhetstiltak eller tilgangskontroller.
• Bruke tjenesten til ulovlige formål eller på måter som krenker andres rettigheter.

Brudd kan medføre at vi suspenderer kontoen din. Suspendering varsles med begrunnelse og du kan klage på vedtaket én gang.

Brukerinnhold og bilder

For nåværende versjon kan brukere kun laste opp eget profilbilde via Min side. Du beholder eierskap til bildet, men gir oss tillatelse til å vise det i forbindelse med din konto og eventuelle artikler/profiler du står bak. Vi modererer profilbilder ved behov.

Det er ikke kommentarfelt eller offentlig brukerkommunikasjon på tjenesten. Dette er et bevisst valg for å holde plattformen ren og forvaltbar.

Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som-er" og "som-tilgjengelig". Vi gjør vårt beste for at innholdet skal være nøyaktig og oppdatert, men gir ingen garantier — utrykte eller underforståtte — om at informasjonen er fullstendig, oppdatert eller passende for ditt konkrete reisevalg.

Reiseråd er ikke profesjonell rådgivning. Du reiser på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for:

• Konsekvenser av reisebeslutninger du tar basert på innhold på Bulgariareiser.
• Handlinger eller tjenester levert av tredjeparts operatører vi nevner eller lenker til.
• Tap, skade eller utgifter knyttet til reisen din, uansett årsak.
• Avbrudd eller feil i tjenesten, eller tap av data som følge av tekniske problemer (selv om vi har gode rutiner for sikkerhetskopiering).

Dette gjelder så langt det er tillatt etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning. Forbrukerrettigheter du har etter norsk lov begrenses ikke av disse vilkårene.

Avslutning av kontoen

• Du kan be om sletting når som helst via Min side. Sletteforespørsel har 30 dagers ventetid, deretter permanent sletting.
• Vi kan suspendere eller avslutte en konto ved alvorlige eller gjentatte brudd på disse vilkårene. Begrunnelse gis, og du kan klage én gang.
• Ved sletting / avslutning slettes data i tråd med personvernerklæringen.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved endringer i tjenesten eller relevant lovgivning. Vesentlige endringer fører til økt versjonsnummer og en bekreftelse fra deg ved neste innlogging. Mindre justeringer (typografi, klargjøringer) gjøres uten ny godkjenning.

Lovvalg og verneting

Vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet — kontakt oss først på hello@bulgariareiser.no. Hvis tvisten ikke kan løses, er Oslo tingrett verneting, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning peker på et annet verneting der du bor.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene: hello@bulgariareiser.no.